Analista Planejamento Junior (Torre de Controle) - Jundiaí/ SP

Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no

centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo.

Estamos prontos para recebê-lo!

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! 💙

Responsável pelo monitoramento e acompanhamento das operações logísticas de transporte fracionado, garantindo a visibilidade e controle das entregas, identificação de desvios operacionais e atuação junto às transportadoras para solução de ocorrências. Atua na análise de indicadores, tratativas de reclamações e suporte às áreas internas, visando melhoria contínua da performance operacional e nível de serviço ao cliente.

·      Monitorar o fluxo de entregas do transporte fracionado, garantindo visibilidade da operação.

·      Acompanhar indicadores operacionais (SLA de entrega, backlog, ocorrências e performance de transportadoras).

·      Atuar na identificação e tratativa de desvios operacionais junto às transportadoras.

·      Realizar gestão de ocorrências logísticas (atrasos, avarias, extravios e retenções fiscais).

·      Apoiar na tratativa de reclamações de clientes relacionadas à entrega.

·      Elaborar relatórios e análises operacionais para apoio à tomada de decisão.

·      Interagir com áreas internas (transportes, atendimento, planejamento e operações).

·      Acompanhar planos de ação junto às transportadoras para melhoria de performance.

·      Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.

·      Conhecimento em processos logísticos e transporte fracionado.

·      Experiência com acompanhamento de indicadores operacionais.

·      Conhecimento em Excel intermediário.

·      Boa comunicação e capacidade analítica.

·      Experiência com gestão de ocorrências logísticas será considerado diferencial.

Alguns benefícios que você terá conosco:

🏋️ Wellhub e/ou Total Pass

🥗 Vale Alimentação

🚍 Vale Transporte

🥳 Day off de aniversário

🩺 Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)

🏥 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

📚 Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)

🤰 Programa de Gestantes

👶 Enxoval bebê

👛 Cartão Mamãe

👨‍👩‍👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida

🏦 Previdência Privada

🛍️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)

🛒 Loja do Colaborador

🛡️ Seguro de Vida

⚰️ Assistência Funeral

🎓 Universidade Corporativa

💸 Descontos em Todos os produtos do Grupo

Informações Adicionais:

Local de Trabalho: JUNDIAÍ - SP

Modelo de trabalho: Presencial

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos. 

Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes. 

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.